입금 및 출금

자금 조달을 위해 허용되는 결제 수단

귀하가 이용할 수 있는 방법은 귀하의 계좌 통화, 거주 국가 및 귀하의 계좌에 연결된 제공자에 따라 달라집니다. 일반적으로 다음 유형의 방법이 지원됩니다:

• 직불카드 및 신용카드 - 계좌 자금 조달의 가장 일반적인 방법으로, 카드 네트워크를 통해 처리됩니다.
• 은행 송금 및 전신 송금 - 가능한 경우 현지 및 지역 송금 체계를 포함하여 귀하의 명의로 된 은행 계좌에서 이체합니다.
• 전자 지갑 - 귀하의 명의로 등록된 온라인 결제 계좌입니다.
• 즉시 결제 및 모바일 옵션 - 귀하의 지역에서 제공하는 경우입니다.
• 디지털 자산 - 지원되는 토큰 및 네트워크(귀하의 계좌에 이 옵션이 활성화된 경우)입니다.

각 옵션에 필요한 세부 정보가 포함된 실시간 목록은 귀하의 계좌 입금 화면에 표시됩니다. 모든 결제 수단은 계좌 소유자에게 속해야 하며, 제3자 결제는 허용되지 않으며 발신자에게 반환됩니다.

입금 시간

결제가 당사에 도착하면 자금이 자동으로 또는 짧은 수동 확인 후 거래 잔액으로 할당됩니다. 방식별 예상 시간:

위의 시간은 예상 범위입니다. 선택한 방식에 대한 정확한 예상 시간은 결제 시점에 계정에 게시됩니다.

최소 및 최대 금액

각 입금 방식은 최소 입금액을 가지고 있으며 거래별, 일일 또는 월간 최대액을 가질 수 있습니다. 이 금액은 방식, 통화 및 지역에 따라 다르며, 입금 화면에서 확인하기 전에 표시됩니다 - 다른 곳에서 인용된 금액보다는 항상 게시된 값을 기준으로 삼으십시오.

• 최소액이 존재하는 이유는 소액 결제가 제공자 수수료가 적용되면 경제성이 없을 수 있기 때문입니다.
• 최대액은 운영 및 위험 통제 상의 이유로 존재하며, 인증 완료 후 요청 시 재검토할 수 있습니다.
• 최소 금액 이하의 결제는 관련 제공자가 적용한 수수료를 제외하고 발송자에게 반환될 수 있습니다.

통화 및 환전

귀하의 계좌는 계좌 개설 시 선택한 기본 통화로 보유됩니다. 다른 통화로 송금하는 경우, 수령 시 기본 통화로 환전됩니다.

• 환전은 제공자 또는 관련 은행이 적용한 환전 마진을 포함하여 결제 처리 시점에 당사가 이용 가능한 환율을 사용합니다.
• 환전이 귀하의 은행, 카드 발급사 또는 지갑 서비스 제공자에 의해 수행되는 경우, 해당 제공자의 환율과 마진이 적용되며 당사의 환율과 다를 수 있습니다.
• 환율이 변동하므로, 신용된 금액은 송금 시 계산한 금액과 약간 다를 수 있습니다.
• 입금 화면에서 통화 선택이 가능한 경우, 계좌와 일치하는 통화를 선택하면 일반적으로 이중 환전을 피할 수 있습니다.

결제 제공자 수수료 부담자

당사가 입금에 적용하는 수수료는 입금 화면에서 확인 전에 공시되며 귀하의 계좌에 공개된 대로 표시됩니다. 추가로:

• 귀하의 은행, 카드 발급사 또는 지갑 서비스 제공자는 자체 송금, 현금서비스 또는 국경 간 수수료를 부과할 수 있습니다. 이러한 수수료는 해당 제공자에 의해 설정되며 귀하가 부담합니다.
• 중개 은행 또는 대응 은행은 국제 송금 진행 중에 수수료를 공제할 수 있으므로, 신용된 금액이 송금된 금액보다 적을 수 있습니다.
• 디지털자산 이전에는 당사가 아닌 네트워크에 의해 설정되는 네트워크 수수료가 있으며, 이는 송금자가 지급합니다.
• 전체 명목 금액이 귀하의 잔액에 도달하기를 원하는 경우, 예상 수수료를 포함한 금액을 송금하거나 귀하의 은행에 모든 수수료를 송금자가 지급하도록 하도록 요청하십시오.

자금은 출처로 반환됨

계좌에서 나가는 자금은 도착했던 동일한 경로로 반환됩니다. 계좌가 둘 이상의 출처에서 자금을 조달받은 경우, 반환은 일반적으로 수령된 금액에 비례하여 각 출처로 다시 배분되며, 가장 최근부터 시작하여 각각에서 원래 수령한 금액까지입니다. 이러한 금액을 초과하는 나머지 잔액만 귀하의 이름으로 등록된 대체 방법으로 지급될 수 있습니다.

이 규칙은 자금세탁방지 및 결제 체계 요구 사항을 충족하고 귀하의 것이 아닌 목적지로 자금이 송금되는 위험을 줄이기 위해 존재합니다. 요청의 절차 세부 사항 - 제출, 검토, 제한, 지연 또는 취소 방법 - 은 다음에서 다룹니다. 출금 정책.

환불

환불은 거래 수익금의 지급이 아니라 입금을 원래 수단으로 반환하는 것입니다. 환불은 다음의 경우 발생할 수 있습니다:

• 결제가 오류로, 중복으로 또는 잘못된 금액으로 이루어진 경우;
• 결제를 배분할 수 없는 경우 - 예를 들어, 잘못된 참조 또는 제3자 송금자 - 이 경우 발신 계좌로 반환됩니다;
• 거래에 사용되지 않은 자금을 보유한 계좌가 폐쇄된 경우;
• 검토 후 수수료가 수정된 경우.

환불은 원래 결제 방법으로 발급됩니다. 자금이 나타나기 전까지의 시간은 입금 자체와 동일한 제공자 주기를 따릅니다 - 카드는 일반적으로 사용된 카드의 명세서에 환불을 표시하며, 은행 반환은 표준 소거 시간을 따릅니다. 제3자 제공자에 의해 이미 공제된 수수료는 항상 회수할 수 없습니다. 결제가 환불되어야 한다고 생각하는 경우, 불필요한 분쟁이 조사 중에 계좌를 동결할 수 있으므로 제공자에게 분쟁을 제기하기 전에 거래 참조와 함께 지원팀에 문의하십시오.

보안 및 확인

모든 입금은 방법, 금액, 통화, 수수료 및 상태를 포함한 거래 내역에 항목을 생성합니다. 해당 항목을 본인의 제공자 명세서와 대조하여 불일치 사항이 있으면 즉시 보고하시기 바랍니다. 당사는 개인 계좌로 자금을 송금하도록 요청하거나 계좌의 입금 화면 외부에서 전달된 목적지로 송금하도록 요청하지 않습니다.

문의

귀하의 계좌에 적용되는 현재 방법 목록, 공시된 금액 범위 및 타이밍은 로그인하여 입금 화면을 열어 확인할 수 있습니다. 그 외 모든 사항(당사가 제공하는 고객 문서 사본 포함)은 https://investmentsignalservice.biz/deposits-withdrawals 연락처 페이지를 통해 당사 지원팀에 문의하시기 바랍니다.